具體要解決的問題 從現實面來說，商業運作都是「將服務與產品銷售給客戶」，而如果你的服務或產品是在解決一個很重要的問題（must to have），那麼它就會有基本被購買的理由；若你還可以具體量化這個問題為你的客戶帶來多少具體的商業損失，那就更棒了！...

所謂「親賢臣遠小人」，做得老闆身邊總有不少人團團轉，但一個領導者如果不能有效地識別身邊之人，就可能遇人不淑，最終為其所蒙蔽，給自己的事業遺留巨大的隱患。要睇清身邊哪個是賢臣，哪個是小人甚至「偽人」，是領導者必修課。 遠使之 以觀其忠...

學習對手的良好心態 在職場中能被稱為對手的都不是弱者，好的心態主要表現在:積極向上、堅強自信、虛心進取、志存高遠、敢想敢做、勇於承擔等，而這些心態正是一個職場人應該具備的。向對手學習他們的這些心態，從而迅速提升我們自身素質和修養。 學習對手的用人技巧...

美國作家F. Scott Fitzgerald曾在散文集《崩溃》(The Crack-Up)提出了「托利得定理」，意即判斷一個人的智力是否屬於上乘，就看他腦子裡是否能同時容納下兩種不同的思想，而無礙於其處世行事。 有一個關於「唐太宗裝醉」故事：一天唐太宗和兩個重臣一起喝酒，...

在職場打工，猶如寄人籬下，存在太多身不由己，但其中最值得注意的莫過於上司或老闆對你的態度。因為一旦你給領導留下不好的印象，輕則被打入冷宮不受重用，重則可能會倍受打壓，甚至被踢出局。 上好之勿駁 對於上級領導所喜好的事物，我們一般不要輕易否定。為什麼要堅持這條原則？那是因為能...

心理學家Philip Zimbardo教授曾通過實驗證明：環境可以逐漸改變一個人的性格，而情境可以立刻改變一個人的行為。一個長期不工作的人與一個正常工作的人看起來會有明顯的不同，主要有以下這幾點不同的地方。 說話方式不同...

老闆不和我溝通，我就不和老闆溝通 這種行為在精神乞討行為中是為嚴重的，有些人在企業中自恃有才，覺得自己是靠才吃飯，和老闆溝通與否無所謂，和老闆從不主動溝通，理由是你是老闆你不和我溝通，我才不主動和你溝通呢。 老闆不與你主動溝通的因素很多，或是因為老闆時間問題，或是因為老闆風...

所謂「Z世代」（Generation Z），就是指從1990 年代末期（1997 年）到2010 年代初期的出生的人們。根據美國銀行OK Zoomer: GenZPrimer的分析報告，預計2030年全球Z世代的直接購買力將增長400%...

有分寸的下屬 除了在酒桌上互相敬酒，重要的是獲得老闆的信任；相信大家都見過這樣的下屬。他們雖然不在酒桌上喝酒，但懂得端茶端水，帶著服務的心態出現在老闆面前；而且和大家聊天的時候，他的言行也不錯，甚至主動照顧大家的飯菜，這樣的屬下一般都有分寸；這種下屬不僅會得到老闆的信任，而...

懈怠型 與這類型上司相處，他們沒有大叫，沒有不可思議的期限，更沒有壓力。乍聽起來仿佛天堂一樣，但實際上並非如此，因為沒有上司在後面呵斥著你前進的確不錯，但在你習慣了這種無所事事的舒適之前別忘了提醒自己，做出成績、掙更多的錢、獲得提升可是原先曾給自己定下的目標。 事必親躬型...