網售限量波鞋創百萬美元商機
在美國邁阿密,有一個年僅16歲的男孩Benjamin Kapelushnik(以下簡稱Ben),卻靠著轉賣限量波鞋創造近百萬美金營收的事業,他是怎麼辦到的?一切要從Ben 12歲時,收到母親送給他的第一雙Nike波鞋「Galaxy – LeBrons & Kobes」開始說起。原本對波鞋一無所知的Ben,沒想到母親送的波鞋會成為同學的話題中心,甚至有人出價購買。同學們對波鞋的反應勾起Ben的興趣,從此一頭栽入波鞋的世界,開始研究所有與波鞋相關的資訊,並在限量波鞋上市時,在門市外搭帳篷徹夜排隊購買。
Ben排隊購買波鞋的初衷,是希望收藏波鞋,從沒想過會有人找上門希望購買他的波鞋。此後Ben開始在排隊時購買不只一雙波鞋,自己保留一雙收藏,其餘的用高價售出。漸漸地,轉賣波鞋所賺得的錢,不僅足夠Ben購買更多波鞋,更能讓Ben付錢聘請人去排隊搶購波鞋。
積極拓展人脈
當轉賣波鞋的錢慢慢累積,Ben意識到,即使一次排隊購買十雙波鞋轉賣,所賺到的錢仍然有限,他開始思考如何讓收入呈倍數成長。邁阿密是一個很適合Ben波鞋事業起步的地方,因為能讓Ben在當地不算太大的波鞋社群快速建立名聲,又有機會接觸到具影響力的人物,例如Ken第一個明星顧客DJ Khaled,就是定居在邁阿密。
為因應陸續上門的消費者需求,Ben開始尋求能夠在上市前大量取得限量波鞋的管道。Ben的目標是尋找對賣波鞋沒興趣,卻能夠直接從製造商取得波鞋的人。剛好Ben有個朋友就符合這個條件,這個朋友認識擁有Nike及adidas供貨合約的運動商品店店家。
除了向邁阿密當地店家取得產品,Ben還找到另一個貨源。為了取得店家信任,Ben親自搭飛機前往洽談,並支付額外的金額取得大量即將上市的波鞋貨源。這些合作關係,使Ben得以擴張事業規模,名聲也越來越響亮。
名人圈效應極速建立名聲
結識DJ Khaled是Ben能夠將波鞋銷售到全美每個角落的關鍵。在那之前,Ben在邁阿密波鞋社群已是小有名氣,有天朋友找上Ben詢問是否有販售某特定鞋款,Ben隨口問是誰要買,得知是邁阿密相當知名的DJ Khaled時,Ben相當興奮,藉著賣鞋的機會與DJ Khaled會面。DJ Khaled對於波鞋收藏非常狂熱,而Ben總是能即時滿足他的需求。因此,幾次交易後,DJ Khaled不僅將Ben視為個人專屬波鞋供應商,更經常在社群媒體上刊登與Ben的合照,並介紹其他名人給Ben認識。
Ben形容自己是個隨和並容易與他人建立關係的人,他無法忍受參加派對卻不與他人互動的行為。這樣的個性為Ben贏得許多名人朋友,加上總是能提供高端且稀有的波鞋滿足客戶需求,讓Ben成為這些名人專屬的波鞋供應商,例如美國知名的社交名媛Paris Hilton、歌手Chris Brown等都是Ben的客戶。由於Ben積極參加名人派對及販售波鞋給名人,讓Ben的名聲在社群媒體上不斷曝光。
結識DJ Khaled不久後,Ben架設了自己的波鞋銷售網站The Sneaker Don。在此同時,Ben與名人的合照也在社群媒體上流傳,越來越多人注意到這個經常出沒在名人社交圈的男孩。網站每日銷售金額隨著Ben的名氣逐日攀高,根據Ben本人表示:「網站上一天的銷售額,遠比我一個月賣給名人的金額還要高。」。但是Ben對於與名人間的互動仍然樂此不疲,因為這不僅讓Ben能為自己喜歡的名人工作,還為The Sneaker Don在各大社群媒體做了最好的品牌廣告。
經營年營收近百萬美金的波鞋販賣網站、經常出入名人派對,年僅16歲的Ben靠著自己的本事,創造出連成年人都望塵莫及的事業。但Ben不滿足於此,除了目前正在規劃個人實境秀節目之外,這位年輕創業家仍然計畫之後要上大學學習企管及行銷,引用Ben的話:「我不要到26、27歲仍然在網站上賣波鞋,現在做的這些事,對我來說是『小孩子的事業』,我要創造更寬廣、更具規模的事業。」由此可見Ben的企圖心和他指日可待的未來。