2017年5月23日讀畢需時 5 分鐘

3億人的英語教學商機

望子成龍，一直是中國人父母對自己子女的寄望，因此，有一種說法，凡是有中國人的地方，教育事業從不愁出路。在內地，因著二孩政策下，當地教育事業一直是有著龐大商機，套用內地術語，這個市場確實是「賺很大」、「很牛逼」。內地八十後青年陳晨（Peter），家族三代都是從事教學事業，自2009年接手家族生意後，他便銳意為英語教學班進行改革，實行「學英文不是求分數，而是由生活開始」。「我在澳洲讀書時學懂了一件事，就是英語要學得好，其實最重要是懂得日常溝通，一種語言的掌握是由生活細節開始，掌握外語的思維，才能真正靈活運用外語，因為將來離開校園後，你就會知道會話溝通的重要性；因此，我們更重視孩子對於日常英語會話的應用。」透過這種教學理念，配合線上線下並行經營，以及特許經營方式，公司的年營業額五年間由幾十萬攀升至去年的接近800萬元人民幣。「多年的辦教學歷程，讓我深覺家長的偉大，所以我公司之所以取名銳恩，一方面是希望孩子將來的成就銳不可擋，但與此同時，我更希望他們學習感恩的心，感謝父母對他們養育之恩，因為教育一個小朋友需要投放很大的資源及心血，而且這更是一種不求回報的付出。」

銳恩英語培訓機構董事長陳晨

作為一個企業傳承者，最大挑戰往往就是，在秉承傳統以及開拓新藍海之間的思想抗爭，出生於三代教育家家庭的陳晨，Peter坦言在接手家族生意的時候也有過一番考慮。「我們家族本身是從事成人英語教學，當我接手的時看到的市場現象，卻是最需要接受英語教學的，是3至12歲的兒童，一來全中國處於這個年齡層的兒童人口約佔3億左右人；而在二孩政策下，目前全國每年約有四千萬人出生，潛在市場份額極具投資價值。另一個現實層面，就是現時大部分比較有經濟能力的家長，都希望日後子女能夠到海外讀書，因此其子女對於英語教學就有著很殷切的需求。」

寓教於樂的O2O教學生態鏈

目前，Peter公司專注於服務3-12歲中國孩子，為孩子提供精英式的純正美語教育。「我們的授課教師，全是具有資深兒童美語教學經驗的外籍教師與國內精英教育人士，透過引進與美國兒童同步學習的精品原版教材，旨在從教育的起點就為每個中國家庭培育優秀的國際化人才，是以5年間我們已發展成為蘇州最具影響力的少兒英語品牌之一。」

據統計，內地中產家庭平均會將23%的家用開支，用於子女教育，陳晨坦言，公司主要針對的是中高端的消費市場，業務模式以線下線上互相配合，再透過大數據形式，協助家長全面掌握子女的學習進程。事實上，傳統課堂教學往往傾向於簡單化，而且大班制的教學方式未必能夠確保每個學員的進度，長遠下去，只會讓學員缺乏學習興趣；再者，以應付考試為主的教學方式，其實局限了學員間的互動性，學習語文效果只會事倍功半。至於我們的做法，首先是採用小班制教學，透過個性化的課程定制，確保每個學生都能跟上教學進程；同時我們更採用中英教學並用方式，再配合寓教於樂的VR裝置，協助學童認識日常生活的英語運用，迅速提升他們的學習興趣。」另一方面，家長最緊張子女的學習進程，是以Peter亦會透過線上模式，確保家長的安心。「要學習外語，其實必須由日常生活開始，但現實是，學生下課回家後講得最多的也是中文；因此，我們拓展一個課後線上apps，協助他們隨時隨地跟上學習進度。另一方面，我們亦深明家長十分關心子女學習進程，所以我們也開展了一個家校通apps，這是一個互動的線上模式，一方面教師可以在線上瞭解學員的學習進度，與此同時，家長亦能夠透過線上掌握自己子女的學習狀況。畢竟，教學相長才能得到最佳的學習效果。」

Peter指出，中心內每個課室都有不同主題佈置，希望透過環境配套提升學童的學習興趣。據悉，每間教育中心的投資額約涉及200萬人民幣，而目前每年學費約為港幣12,000元，主要受眾為中產家庭。

加盟方式倍乘拓展速度　駐港尋求資本效應

隨著內地經濟與世界接軌愈見頻密，民間有句諺語：「學好ABC，出國坐飛機」，意思就是指，越來越多父母希望能夠讓子女到外國留學；事實上，單是2015，年中國出國留學總人數約為200 萬，近年整體更有朝上趨勢。由此可見，幼兒英語教育實在是有很大市場潛力，翻查資料，Peter公司去年營業收入相比2011年開設第一家機構時，業務遞增近8倍！他指出，公司的業務模式主要是以「線上為主，線下為輔」為經營理念。「誠如上述，我們的教學模式是一個O2O的生態圈，好處是全方位確保學員的學習進程，但說到推動業務發展，最重要是加盟業務的發展速度。我們目前約有十家分店，每間教機構約需200萬人民幣成本，我們會就每個加盟商收取一個分成；而隨著內地經濟發展，越來越多城市對於幼兒英語教學有一個剛性需求，因此，未來我們計劃拓展至全國35間分店，希望可為公司締造更多收入；並願景將線上收入提升10%為目標。另一方面，我們目前的apps研發團隊設於英國倫敦，未來我們希望在香港設立分部，一來香港與內地有著共同的語言，而且香港擁有資訊流通以及完善金融制度的優勢，希望憑藉這些優勢，我們在這裡可以誘發資本市場效應，將公司品牌發展至另一層面。」

作為一個海歸派創業人，Peter坦言香港其實有著很大的配套優勢，所以他十分看好香港創業前景，但他也寄予言大家，創業一定要有正確認知。「說起創業，除了要對自己行業有很興趣，更重要的是首先認識你創業的項目到底是一個夕陽行業，還是個朝陽行業？雖說透過各種創新科技，夕陽行業也有可能可以發展出另一片天，但如果你處身的是一個朝陽行業，那麼，無論在發展前景，抑或政策配套方面，也會有助你發展更得心應手，所謂乘著氣流，其實就是這個意思。」