優秀人才的7個標準
第一是有韌性。初創企業發展變化很快,有時候,一個人常常會被安排到新崗位,並且要調整狀態,快速適應新崗位。這時候就會產生壓力,並且壓力會持續很長時間,這就是為什麼需要有韌性的人,只有這樣的人,才能既有勇氣接受挑戰,又有韌性來處理日常瑣事。在面試的時候,你要聽他是怎樣描述任務以及任務週期的,你要試著瞭解這個人在一件事上可以堅持多久。因為很多時候,堅韌是在平淡甚至枯燥中體現的,堅持完成無聊的任務,更能體現出一個人的韌性。
第二是嚴謹。這裡說的嚴謹,指的是一組能力,包括搜集資料的能力、整合理解多信源資訊能力、還有高效決策的能力。要讓求職者告訴你,他們使用資料做出決定的時間是多久。你要留意資料的複雜程度、思考過程等細節,不必太在意結果是不是正確。
第三是影響力。那些有影響力的人,能很好地理解公司的願景,並且瞭解自己的崗位職責。只有這樣,他們才能理順工作,並且在正確的方向貢獻價值和影響力。如果你想在招聘的時候考察對方的影響力,你可以問他喜歡哪個人或者公司,然後讓他談談為什麼這個人或者公司很有影響力。總之,招聘時,你要從各種細節中發現求職者理解更大願景的能力。
第四是合作意識。如今,人們在工作中經常需要有很多領域的技能。跨職能團隊越來越成為一個常態,這時候,同理心和高情商成了很關鍵的素質,那些瞭解自己優點和缺點的人,會站在別人的角度思考,從而使得團隊健康運轉、有效協作。
第五是主人翁意識。職場永遠都會有意外發生,可能是招你進來的主管突然辭職了,或者你的工作崗位不是面試時的那個崗位。但是,成功的職場人士明白「既來之,則安之」,而不是怨天尤人。事實上,好的求職者不會浪費時間在埋怨或指責上。主人翁意識體現的是團隊責任感,推崇「我們」文化,而不是「自我」文化。注意他們使用「我們」和「我」的頻率。”在面試的時候,漢密爾頓建議,你可以故意問他有沒有遇到過不公正的對待,然後表達你對他的同情。有主人翁意識的人會立刻表示,“這事的確不對,但我不想浪費時間抱怨”。畢竟事已至此,過度發洩只會得不償失。
第六是好奇心。第六是好奇心。好奇心是這一組品質的根源,同理心、創造力和快速學習能力,都來自於好奇心。考察一個人的好奇心,可以問他最感興趣的是什麼,而且這個興趣最好和工作無關。
第七是知進退。你要留意一個人是否懂得進退。“知道什麼時候保持沉默,什麼時候給別人臺階下,很能看出一個人的性格。”比如,一個人的說話方式和他說的內容一樣重要。你要注意他是怎樣插話的;在談話結束後,他有沒有給你發一條經過斟酌的感謝資訊;他在溝通的時候是不是高效,懂不懂禮貌;以及他能不能儘量簡潔地表達有見解的觀點。
雖然這七個特質都很重要,但在操作時,你要根據崗位需要,對不同的特質進行權衡。比如,有的職位可能特別需要嚴謹和堅韌,而有的職位則要求懂得為人處世,或者是需要高度的好奇心。總之,一家公司要明確自己關心的特質和能力,並且制定一套規範,然後找到有這些特質和能力的人。