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企業創新的4個原則


做有意義的創新

所謂有意義的創新,就是要一切以客戶為中心,創造客戶需要的產品與服務,這是企業創新的根本宗旨,也是企業創新的出發點。技術落後要挨打,但技術太超前,也是自尋死路。有太多的行業先鋒最後成了創新「烈士」。


明確使命、願景與價值觀

在Bill Gates時代,微軟的使命是讓公司產品進入每一個家庭,讓每一張桌子上都有一台電腦;在微軟第三代領導人納德拉的時代,微軟的新使命是賦能全球每一人、每一組織,成就不凡。


使命變了,公司的業務也隨著變化,微軟不再限於視窗作業系統和Office辦公軟體,而是極大地擴展了業務邊界,創新業務,移動為先,雲為先,成為微軟新的優先戰略,幫助其重回霸主的江湖地位。


培育創新土壤

美國3M公司幾十年來一直是企業創新的典範,它在如下四方面的做法,值得學習和借鑒。


首先是給予員工15%的自由創新時間,鼓勵「做私人事」;其二是培育重獎成功、不罰失敗的文化;再者,就是建立導師和顧問制度,推動創新的專業化;四是強化系統創新,建立創意溝通、創新選拔與創意投資制度。


最後,就是勇於承擔創新風險。創新最大的風險,就是期望沒有風險。創新不可能沒有風險,500強企業之一的Medtronic,前行政總裁Bill George在掌管12年間,他將這間當時市值為11億美元的醫療技術公司改造為市值飆升至600億美元的誠信企業。他就曾有一個形象的比喻,「七勝三負的戰績,好過一勝零負的結果」。在創新中,我們不可能一舉大獲全勝,那不符合創新的本質,也不是探索的目的。


允許失敗 寬容失敗 更接受失敗

接受創新失敗也是管理者的一種責任,而且這種責任只能落在少數有決策權的關鍵管理者身上,他們才是決定企業創新成敗最重要的關鍵少數。


企業創新本質上是一個不斷尋找商業機會的過程。因此,企業創新不是炫耀新思想、新技術,而是新技術的應用,是創造新產品,更是新產品的市場化與變現能力。





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