管理者必需懂得妥協的藝術

一個領導重要的素質是方向、節奏。他的水準就是合適的灰度。一個清晰方向，是在混沌中產生的，是從灰色中脫穎而出，而方向是隨時間與空間而變的，它常常又會變得不清晰，並不是非白即黑，非此即彼。合理地掌握合適的灰度，是使各種影響發展的要素，在一段時間的和諧，這種和諧的過程叫妥協，這種和諧的結果叫灰度。

寬容是成功之道

為甚麼要對各級主管說寬容？這同領導工作的性質有關。因為任何工作，無非涉及到兩個方面：一是同物打交道，二則是同人打交道。

不寬容，並不影響同物打交道。例如一個科學家，性格怪癖，但他的工作只是一個人在實驗室裡同儀器打交道，那麼，不寬容無傷大雅。一個車間裡的員工，只是同機器打交道，那麼，即使他同所有人都合不來，也不妨礙他施展技藝製造出精美的產品。

但是，任何管理者，都必須同人打交道。有人把管理定義為「通過別人做好工作的技能」。一旦同人打交道，寬容的重要性立即就會顯示出來。

人與人的差異是客觀存在的，所謂寬容，本質就是容忍人與人之間的差異。不同性格、不同特長、不同偏好的人能否凝聚在組織目標和願景的旗幟下，靠的就是管理者的寬容。

寬容別人，其實就是寬容我們自己。多一點對別人的寬容，其實，我們生命中就多了一點空間。

寬容是一種堅強，而不是軟弱。

寬容所體現出來的退讓是有目的有計劃的，主動權掌握在自己的手中。無奈和迫不得已不能算寬容。

只有勇敢的人才懂得如何寬容；懦夫決不會寬容，這不是他的本性。寬容是一種美德。只有寬容才會團結大多數人與你一齊認知方向，只有妥協才會使堅定不移的正確方向減少對抗，只有如此才能達到你的正確目的。

沒有妥協就沒有灰度

在一些人的眼中，妥協似乎是軟弱和不堅定的表現，似乎只有毫不妥協，方能顯示出英雄本色。但是，這種非此即彼的思維方式，實際上是認定人與人之間的關係是征服與被征服的關係，沒有任何妥協的餘地。

「妥協」其實是非常務實、通權達變的叢林智慧，凡是人性叢林裡的智者，都懂得恰當時機接受別人妥協，或向別人提出妥協。

畢竟人要生存，靠的是理性，而不是意氣。「妥協」是雙方或多方在某種條件下達成的共識，在解決問題上，它不是最好的辦法，但在沒有更好的方法出現之前，它卻是最好的方法，因為它有不少的好處。

妥協並不意味著放棄原則，一味地讓步。明智的妥協是一種適當的交換。為了達到主要的目標，可以在次要的目標上做適當的讓步。這種妥協並不是完全放棄原則，而是以避退為進，通過適當的交換來確保目標的實現。

相反，不明智的妥協，就是缺乏適當的權衡，或是堅持了次要目標而放棄了主要目標，或是妥協的代價過高遭受不必要的損失。

明智的妥協是一種讓步的藝術，妥協也是一種美德，而掌握這種高超的藝術，是管理者的必備素質。

只有妥協，才能實現「雙贏」和「多贏」，否則必然兩敗俱傷。因為妥協能夠消除衝突，拒絕妥協，必然是對抗的前奏。