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老闆別「迷信」




領導力大師John C. Maxwell在其著作《The 21irrefutable laws of leadership》(領導力21法則)提到,鍋裡的水總是漫不過蓋子。


老闆是決定一家企業生死的關鍵人,所以很多時候,影響公司發展的,恰恰就是老闆。然而,很多老闆的問題,就是太過於「迷信」。


一言堂 迷信自己

在過去,跑馬圈地的時候,團隊之所以成功,很大程度上依賴的是老闆的嗅覺,依賴的是老闆的敏銳度。正是因為過去的成功,所以會讓很多老闆尤為相信自己的嗅覺,尤為迷信自己的能力。


在一些企業中,老闆總是認為自己是最強的,無論是產品、品牌、行銷、運營、技術沒有誰比自己更懂。他也很難欣賞別人,所謂大樹底下不長草,當你認為自己是最牛的時候,你的高管、你的員工向你提意見和看法,你就會有一千種理由去駁回,告訴他:「你根本不對,必須要按照我說的做。」


如果是這樣,公司會變成一言堂,同時也扼殺了創新,公司裡的人才也被條條框框束縛住了,這時候公司就會溫水煮青蛙,不斷走下坡路。所以作為老闆,一定不能迷信,而是要成為一個謙遜的老闆。


迷信外人

有些老闆,當他有一些解決不了的問題的時候,就認為招一個大公司來的高管可以搞定公司的一切問題。所以老闆對「外來的和尚」有很高的期待,但他沒有想到,大公司的高管,是缺乏體系的,因為大公司已經機制化了,系統非常完善,更強調的是執行和按部就班。但中小企業專業化程度很低,需要高管具備更系統的知識,有時候甚至要身兼數職,必須什麼都要會。基於此,外來和尚很難在公司紮根或解決問題。往往一段時間過去了,還沒有取得成效。此時,老闆又會嫌棄高管不行,就開掉了。在員工看來,就是公司頻頻更換高管,老闆和空降高管的「蜜月期很短」。


另一方面,一些老闆則是迷信於外來管理方法。他特別愛學習, 每次去學,都覺得工具和方法特別好。一旦學完了,就迫不及待地應用到自己的公司。導致企業整天換模式、換打法。的確,老闆一定不能盲目學習,盲目學習也是一種負擔。尤其是環境不好的時候,一定不能盲目瞎折騰。瞎折騰,不僅做不好業務,而且會折磨員工,耗心耗力,容易失去人心。


迷信大團隊文化

有些老闆為了提升銷售業績,他們會認為,人愈多銷售業績增長就愈多,於是半年內公司招聘人數增長6倍,最終這家公司倒閉了。


有一個經典的假設:房子漏水,需要請工人維修,如果請一個工人,工人需要幹3天。而你需要趕工期,決定請3個工人。那麼,最終幾天時間能完成這項工作?如果從數學的角度來解答這道題,一天就可以完工。但在一個組織裡,正確答案不會是一天,有可能是三天,甚至是更長的時間。


因為原本一個人可以幹完的工作,一旦人多了,又缺乏有效的監督,一定會有人偷懶。而且人多了,協同也變得困難。你為了縮短工期,需要想辦法管理他們,又會成倍增加管理成本。最後,做成了增本降效,根本沒有了利潤。


再者,快速增長團隊往往會導致企業文化被稀釋。因為隨著公司規模擴大、員工增加,你無法觸達到所有人。因為突然來了2倍、3倍乃至10倍的人,組織能力、領導梯隊跟不上,是沒有管理者來帶他們的,這時候就會爆發很多問題。


比如有人為了賣產品,對客戶過度承諾;為了完成業績,不考慮客戶的需求亂推產品。比如新晉管理者根本不在意員工的感受,用很粗暴的方式做管理。你在培養第一代管理者的時候,可以做到以身作則和傳幫帶。但是他帶出來的人就不一定了。如果公司軟環境不好,大量員工在罵公司。


文化,像空氣和水,這些東西在的時候,你可能沒有感覺,一旦失去這些東西,我們就無法生存。因此,招聘不是你想招多少人就招多少人,盲目擴張一定會出問題。



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