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麥當勞兄弟的創業故事


上世紀20年代,一對「不安分」的青年兄弟Richard James McDonald及Maurice James McDonald毅然告別鄉村老家,勇闖美國著名影城荷里活。


1937年,歷經多次挫折的兄弟二人,抱着永不服輸的念頭,借錢辦起了全美第一家「汽車餐廳」,由餐廳服務員直接把三明治和飲料等送到車上——也就是說,麥當勞兄弟二人最初辦的是路邊餐館,定位於服務到車、方便乘客的這種經營方式。


由於形式獨特的餐廳很快一炮打響,一時間他們的「汽車餐廳」獨領風騷。後來人們紛紛效仿,辦「汽車餐廳」的人日益增多,麥當勞兄弟的生意大不如初,而且每況愈下。


在困難面前,兄弟二人沒有絲毫的退縮、沮喪和消沉,繼續冥思苦想着再一次勇敢超越自己的良策。他們摒棄了原有的「汽車餐廳」的服務理念,轉而在「快」字上大做文章,以「想吃花哨和高檔的請到別處去,想吃簡單實惠和快捷的請到我這兒來」的全新經營理念吸引了千千萬萬顧客蜂擁而來,一舉獲勝。


兄弟二人並沒有滿足於現狀,繼續敢想敢幹,敢在「冒尖」和「出奇」上制勝。比如後來推出小紙盤、紙袋等一次性餐具,進行了廚房自動化革命等來不斷迎接新的挑戰。




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